Aneb často kladené otázky
Záleží na prostoru, kde bude koberec využitý. Je možné jej navrhnout tak, aby splnil vaše představy a hlavně prostory. Maximální velikost koberce 3x2m. Větší velikost pouze na dotaz info@swagrugz.cz.
Je nějaké omezení barev?
NE! Při výrobě koberce můžete barevnou představu využít na maximum a v tomto ohledu se neomezovat.
Kdy mohu očekávat doručení po objednání?
Veškeré koberce se začínají vyrábět až po přijetí zálohy! Koberce ve velikosti do 80x80cm budou vyhotoveny do 7 dní. Velikosti do 120x120cm budou vyhotoveny do 14 dní. Velikosti nad 120x120cm budou vyhotovené do 21 – 31 dní. Berte prosím na vědomí, že určené časy jsou pouze orientační. Výroba koberce je specifická a časově náročná. Některé jsou na výrobu jednodušší a některé zase komplikovanější.
Mohu stornovat svou objednávku, případně vrátit zboží?
Ano, ale pouze jen objednávku, která se týká aktuálně naskladněných koberců v e-shopu.
Pokud chcete zrušit objednávku koberce na míru, tak to lze pouze v případě, že se ještě nezačal zpracovávat. Pokud se již vyrábí, může se přerušit výroba, ale uhrazená záloha v již nebude vrácena.
Jakým způsobem probíhá doručení?
V Praze a jejím okolí (do 30 km) může být koberec doručen osobně zdarma. V ostatních případech využívám služby České pošty, Zásilkovny, DPD či PPL. Veškeré objednávky nad 3 000 Kč mají dopravu zdarma.
Mohu prodat mnou vyrobený koberec u Vás na eshopu?
Samozřejmě! Pokud také tvoříte kvalitní koberce a chcete své produkty nabídnout k prodeji, kontaktujte nás prosím info@swagrugz.cz
Jak probíhá výroba koberce na míru?
Skrze náš kontaktní formulář zadáte nezávaznou poptávku. Na základě parametrů a Vámi daných specifikací obdržíte cenovou nabídku, časový odhad a fakturovou zálohu. Po uhrazení zálohové faktury se za domluvených podmínek začíná vyrábět koberec. Po dokončení se domluvíme na dopravě a hotový koberec se odesílá.
Potřebujete vědět více infromací?
Neváhejte se na nás obrátit ZDE.